Возникла потребность контролировать готовую продукцию и комплектующие, процесс проектирования и сборки в автомобилестроении. Такой инструмент как системы управления качеством был выбран для регулирования и контроля показателей производимой продукции.
Без сертификата ISO/TS 16949 участвовать в поставках комплектующих в цепочку производства крупных автоконцернов попросту невозможно.