Услуги по добровольной и обязательной сертификации систем менеджмента, сертификация товаров и услуг для выхода на рынки Европы, США, Китая и других стран
Сертификат соответствия, который обеспечит вашей компании признание на рынке РФ и откроет новые возможности для развития
Национальная сертификация с Изи Штандарт
Подготовить для Вас КП?
Если у вас есть вопросы по сертификации ИСО, заполните форму заявки и наш менеджер свяжется с вами.
01
Поставщики и заказчики
Поставщики и заказчики часто требуют сертификат ГОСТ Р ИСО 9001. Он помогает продемонстрировать способность компании обеспечивать высокое качество и соответствовать национальным требованиям.
Наличие сертификата ГОСТ Р ИСО 9001−2015 может быть обязательным условием для участия в тендерах, а также для подачи заявок на госзакупки и для заключения коммерческих контрактов.
Участие в тендерах
02
Сертификат ГОСТ Р ИСО 9001 помогает компании соответствовать требованиям законодательства, что позволяет избежать штрафов и уменьшить юридические риски.
Соответствие требованиям
03
ГОСТ Р ИСО 9001-2015
национальная система менеджмента качества Российской Федерации
ГОСТ Р ИСО 9001 — это национальный стандарт Российской Федерации, регулирующий систему менеджмента качества (СМК). Он основан на международном стандарте ISO 9001 и устанавливает требования к организации, процессам и методам управления качеством продукции и услуг. ГОСТ Р ИСО 9001 применим к любой организации, независимо от ее размера, типа или отрасли.
Сертификация по ГОСТ Р ИСО 9001 позволяет организации структурировать внутренние процессы и сделать их более прозрачными. Стандарт включает требования к организации внутреннего контроля, мониторингу и улучшению качества на всех этапах производства или предоставления услуг.
Проверка существующей документации на соответствие стандарту
Наши эксперты проверяют существующую документацию системы менеджмента качества вашей компании, оценивают на соответствие требованиям ГОСТ Р ИСО 9001 и разрабатывают план действий для продолжения работы над проектом.
2
Разработка пакета документов системы менеджмента качества
Эксперты разрабатывают и дорабатывают необходимый комплект документации в соответствии с ГОСТ Р ИСО 9001, включая политику в области качества, процедуры, с учётом специфики вашей компании и заявленной области сертификации, гарантируя прохождение сертификационного аудита.
3
Передача документации ответственным сотрудникам
Эксперты разрабатывают методические инструкции для работы с документами и обучают ответственных сотрудников по вопросам поддержания СМК, а также обучают их основным требованиям стандарта и проведению внутренних аудитов.
4
Прохождение сертификационного аудита
Наши специалисты готовят документы для сертификационного органа, согласовывают детали и помогают провести аудит, оказывая всестороннюю поддержку вашей организации.
5
Работа с несоответствиями и областями развития
После аудита наши эксперты решают возможные проблемы с документацией, предоставляют методическую поддержку и готовят отчеты планы о корректирующих действий для успешного завершения процесса. Также даются рекомендации по зонам развития, выделенным аудитором.
Получить сертификат
Часто задаваемые вопросы
Стандарты ISO разрабатываются Международной организацией по стандартизации ISO (iso.org), в деятельность которой вовлечены национальные органы по стандартизации. С течением времени опыт различного бизнеса и организаций анализируется специалистами ISO, что приводит к обновлению стандартов и изменению их структуры. На 2024 год актуальной версией стандарта ISO применительно к системе менеджмента качества является стандарт ISO 9001:2015. Этот стандарт признается большинством стран как международный, и организации, получившие сертификат соответствия ISO 9001:2015, могут претендовать на признание этого сертификата в более чем 100 странах.
Каждая страна видит требования к системам менеджмента качества с точки зрения безопасности и качества по-разному, что объясняет наличие дополнительных приставок перед стандартом, таких как ГОСТ Р (Россия) и СТБ (Беларусь). Эти приставки обозначают, что перед нами национальная версия стандарта, которая отличается от ISO 9001:2015. Национальный орган по стандартизации берет за основу международный стандарт и вносит свои корректировки, такие как новые термины, акцент на определенных требованиях или добавления, связанные с национальным законодательством.
Такие сертификаты могут выдавать как органы по сертификации в рамках добровольных систем менеджмента, так и аккредитованные в национальных регуляторах органы по сертификации. Если организация уже имеет международный сертификат соответствия ISO 9001:2015, то может использовать его на территории стран ЕАЭС. В случае, когда от организации потребуют сертификат соответствия именно ГОСТ ISO 9001-2015, наличие международного сертификата упростит и удешевит процедуру получения аналога в рамках стандарта ГОСТ ISO 9001-2015.
Стандарт ГОСТ Р ИСО 9001−2015 основан на следующих принципах менеджмента качества:
Ориентация на потребителя: стремление понять и удовлетворить потребности и ожидания потребителей.
Лидерство: установление единства целей и направления деятельности организации.
Вовлеченность людей: активное участие всех сотрудников в достижении целей организации.
Процессный подход: эффективное управление процессами для достижения желаемых результатов.
Улучшение: постоянное совершенствование всех аспектов деятельности организации.
Принятие решений, основанных на фактах: использование объективных данных для принятия решений.
Управление взаимоотношениями: установление взаимовыгодных отношений с заинтересованными сторонами.
Эти принципы способствуют повышению эффективности и результативности системы менеджмента качества.
Внутренний аудит является ключевым инструментом для оценки соответствия системы менеджмента качества установленным требованиям и выявления областей для улучшения. Он позволяет организации:
Оценить эффективность функционирования системы менеджмента качества.
Выявить несоответствия и определить причины их возникновения.
Рекомендовать корректирующие и предупреждающие действия для устранения выявленных проблем.
Обеспечить соответствие требованиям стандарта и внутренним политикам организации.
Регулярное проведение внутренних аудитов способствует постоянному улучшению процессов и повышению удовлетворенности потребителей.
Стандарт устанавливает требования к созданию, актуализации и управлению документированной информацией, необходимой для эффективного функционирования системы менеджмента качества. Ключевые аспекты включают:
Создание и актуализация: обеспечение точности и актуальности документов.
Доступность и понимание: гарантирование доступности документов для сотрудников и заинтересованных сторон.
Защита от потери и повреждения: принятие мер для сохранности документов.
Управление изменениями: контроль за внесением изменений и их документированием.
Эффективное управление документированной информацией обеспечивает прозрачность и последовательность процессов.
Руководство организации играет критическую роль в успешном внедрении и поддержании системы менеджмента качества. Основные обязанности включают:
Определение и коммуникация политики в области качества.
Обеспечение ресурсов для эффективного функционирования системы.
Установление целей качества и мониторинг их достижения.
Обеспечение вовлеченности сотрудников и развитие их компетенций.
Проведение анализа со стороны руководства для оценки эффективности системы и принятия решений о необходимых улучшениях.
Активное участие руководства способствует созданию культуры качества и достижению устойчивого успеха организации.
Внедрение системы менеджмента качества по ГОСТ Р ИСО 9001−2015 приносит следующие преимущества:
Повышение удовлетворенности потребителей за счет стабильного предоставления продукции и услуг, соответствующих их требованиям.
Улучшение внутренних процессов и повышение их эффективности.
Снижение издержек за счет оптимизации процессов и предотвращения дефектов.
Укрепление имиджа организации и повышение ее конкурентоспособности на рынке.
Соблюдение законодательных и нормативных требований, что снижает риски юридических и финансовых последствий.
ГОСТ Р ИСО 9001-2015
Методические инструкции для сотрудников
Использование знаков качества
Мы всегда на связи
Остались вопросы по сертификации? Свяжитесь с нами удобным для вас способом и наш менеджер поможет вам в их решении.